谦虚是做好客户服务工作的要素之一

　　拥有一颗谦虚之心是人的美德。谦虚这一点很重要。一个客户服务人员需要有很强的专业知识，什么都要做，什么都要会，就有可能不谦虚，就会认为客户说的话都是外行话。特别是对做维修的人员来说，谦虚更为重要。比如说IT行业的客户服务人员，多数都需要上门提供维修服务。你靠的是专业知识，靠技能提供服务。在这个领域，你可能是专家，客户可能会说出很多外行的话。如果客户服务人员不具备谦虚的态度，就会在客户面前炫耀自己的专业知识，而揭客户的短。这是客户服务中非常忌讳的一点。客户服务人员要求有很全面的专业知识和很高的服务技巧，但你不能因此而在客户面前卖弄自己，不能把客户当成傻瓜。

　　燃气燃烧器分为天然气燃烧器、城市煤气燃烧器等。

　　按燃烧器的燃烧控制方式划分：单段火燃烧器、双段火燃烧器、比例调节燃烧器。

　　按燃料雾化方式划分为：机械式雾化燃烧器、介质雾化燃烧器;

　　按结构划分为：整体式燃烧器以及分体式燃烧器。 其中分体式燃烧器主要应用于工业生产，其主要特征为燃烧系统、给风系统、控制系统等均分解安装，该种机器主要适合于大型设备或高温等特殊工作环境。

　　相对而言，商业用途的燃烧器因生产制造批量化，以及市场供应链中专业化程度要求不高，该产品的市场销售价格相对低廉，而分体式燃烧器因专业化要求相对较高，以及多数需要专业安装队伍，市场销售销售价格同比则相对高出很多。

　　欧保燃烧器的设计理念是：中心为气体和液体燃料混合通道，用于点燃固体或液体燃料。它外部的环形通道用来输送煤粉。煤粉通道外面是两个同心风道，一个提供径向风，另一个提供轴向风，两股气流在通过燃烧器前部的锥形喷嘴处混合在一起。这样可保证空气中的氧充分燃烧不形成CO。由于温度较高，过剩空气少，其产生的NO也低。由于多福乐燃烧器的独特性能，它越来越被广大用户所选用。

　　运输功能是物流服务的基本服务内容之一。物流的主要目的就是要满足客户在时间和地点两个条件下对一定货物的要求，时间的变换和地点的转移是实现物流价值的基本因素。

　　企业既可以通过拥有自己车辆的方式自己设计运输系统，也可将这项物流业务外包给第三方专业物流公司。专业的物流公司一般自己拥有或掌握有一定规模的运输工具;具有竞争优势的TPL经营者的物流设施不仅仅只在一个点上，而是一个覆盖全国或一个大的区域的网络。因此，TPL服务公司首先可能要为客户设计最合适的物流系统，选择满足客户需要的运输方式，然后具体组织网络内部的运输作业，在规定的时间内将客户的商品运抵目的地，除了在指定交货点的交货需要客户配合外，整个运输过程，包括最后的市内配送都可由 TPL 经营者完成。

　　EBICO欧保始终坚持以客户为中心，为客户提供一流的服务，聚焦客户的追求、愿望，提供个性化服务，不断推出新产品满足客户需求，使其享受到无微不至的增值服务。更多欧保服务资讯，请登录欧保官网https://cn.ebico.com/进一步了解。

作者：欧保

2020-07-10 14:39:00